2010年12月25日 星期六

【新聞】職場霸凌5大招 不可不防

一直認為,「霸凌」是「生物本能」,不獨出現在校園,當然也不可能從校園消失......。

職場上也有「霸凌」,請看以下新聞,輕鬆一下。




職場霸凌5大招 不可不防

中時電子報 2010-12-24 工商時報 記者林佳誼/綜合外電報導

近日台灣校園霸凌(bully)事件頻傳,引起各界關注。然而霸凌現象未必僅限於校園,許多人在職場上也會遭受霸凌,更有甚者,受害者還常因擔心事情鬧大反而飯碗不保,選擇隱忍不報,導致工作表現嚴重受影響。

根據華爾街日報報導,職場上有5大典型霸凌手法,不過專家表示,面對這些霸凌時也都有相應措施可以自保。

1. 在會議上打斷你的發言

有些霸凌者會以不相干或非及時性的問題刻意打斷受害者發言,藉此激怒對方,並引以為樂。專家認為,理想做法是至少在會議上保持冷靜,不要顯露出憤怒或不耐煩。

印度金融服務公司Infoline人資部門主管夏瑪(Rahul Sharma)建議,遇到這種情況時可以表示會待報告結束後再回答對方問題,或是有禮地指出對方提問與主題無關。

2. 搶佔你的功勞

面臨自己的功勞被他人搶佔,最簡單的解決方式就是主動固定向上級報告自己的工作進度與成績。如果上司能夠確實掌握你的工作情形,那麼別人自然也很難搶佔功勞。

另外,在團體討論時試著略提一下相關事件,也有警告對方之用。

3. 將額外的工作推給你

新進員工經常會遭到這種霸凌。專家表示,若是這種情形發生時,受害者可以先嘗試表明自己的職務範圍,並以「手頭上正在忙另一件事」等藉口來推辭。

4. 開你的玩笑

若你反覆不斷地遭到同事開玩笑,這可能已經是變相的作弄。對此專家建議不要當眾生氣,最好是可以順勢自娛娛人一番,事後再私下與霸凌者對質。

印度科技大廠Infosys 企業人力關係經理(Richard Lobo)指出,把事情攤開來說是很有用的做法,因為大多數的霸凌者其實都是懦夫,很害怕與他人當面對質。

5. 言語騷擾

職業婦女在工作場合經常遇到言語或是目光上吃豆腐的情形。這些現象可能問題不大,一般人會認為沒有特別提出的必要。不過專家警告,若是沒有及早處理,這些小動作很容易就會演變成性騷擾。

假設當事人還是有所疑慮,不妨請託第三者向上回報,或是隨身準備錄音器材,以便掌握具體事證。

資料來源:http://money.chinatimes.com/news/news-content.aspx?id=20101224000074&cid=1207

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